易游中心 · 面板路径与版本说明
易游中心把路径、版本与帮助文档收在同一张页面上
从面板首页到具体的操作说明,中间少绕几次弯路,事情就好办。老用户看一眼版本号就能继续往下走; 第一次来的访客按下面编号顺序读完四段,也能弄清楚该点哪里、去哪找答案。
版本对照栏
左列看路径,右列读说明
面板每过一段时间会有一次版本更新,说明文字也跟着换一批。左列按你进面板的顺序排出入口, 右列是这一版对应的帮助文档条目。切到哪一版,两列就一起换,不会出现入口和说明对不上的情况。
版本路径 · V3
- V3-01 导航入口 面板首页
- V3-02 回访入口 独立索引
- V3-03 服务介绍 功能分区总览
- V3-04 会员权益 三档差异
- V3-05 帮助文档 按版本归档
帮助文档 · V3
- 面板 12 个功能分区分别管什么
- 手机端回访入口的两步路径
- 会员权益三档差异逐项说明
- 把常用版本路径固定到左列索引
- 按版本号查阅历史说明的方法
版本路径 · V2
- V2-01 导航入口 面板首页
- V2-02 回访入口 独立索引
- V2-03 服务介绍 功能分区总览
- V2-04 帮助文档 版本归档
帮助文档 · V2
- 面板功能分区与入口说明
- 回访入口索引的说明
- 会员权益档位概览
- 帮助文档的查阅方式
回访入口
手机端和桌面端,各两步到达
易游YY手机版回访入口一直保留独立索引,不管你此刻停在面板的哪一层,回到它都不需要重新摸一遍菜单。 桌面端和手机端各有一条固定的走法,记住一次就够用。
-
桌面端 · 两步
打开面板首页,在左列索引里点第一项「回访入口」。
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手机端 · 两步
从面板首页顶部进入功能分区,选「回访」,落地即是常用入口。
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顺手一步 · 路径收藏
把常用的版本路径收藏一次,它会固定在左列索引里,下次进门少点两下。
服务与会员
面板里有什么,三档权益差在哪
国内易游面板共设 12 个功能分区,从导航入口到版本记录各管一段,彼此之间靠左列索引连起来。 会员权益分基础、进阶、尊享三档,差异集中列在栏目里,你挑关心的那一档看就好。
主要功能分区
- 01 导航入口 面板首页与各栏目之间的主干路径,第一次进来从这里开始。
- 02 回访入口 常用路径的快捷回到方式,独立索引,不跟着版本调整挪位。
- 03 服务介绍 逐个说明每个功能区负责什么,判断该往哪一段走。
- 04 会员权益 三档权益逐条列出,每条都带对应的帮助文档入口。
- 05 帮助文档 180 余条操作说明按版本号归档,旧版本同样查得到。
- 06 版本记录 维护记录连续编号,能一路回溯到改动发生的那一轮。
- 07 常见问题 新用户、老用户、会员三类场景,共 60 余条问答。
三档权益对照
基础
已开通即可用- 帮助文档 180 余条操作说明全量查阅
- 常见问题库覆盖新用户、老用户、会员三类场景
- 版本记录按版本号连续回溯
进阶
含基础全部- 常用版本路径收藏后固定在左列索引
- 版本对照栏同时展开相邻两个版本
- 会员场景的问答排在常见问题前列
尊享
含进阶全部- 桌面端与手机端两套路径视图共用同一份收藏
- 版本说明更新后在新一轮提示中先看到
- 问题反馈经客服渠道转内容维护小组跟进
更新观察
最近几轮改了什么
版本对照栏每两周发布一次更新,维护记录按版本号连续编号。下面是最新的几轮,把鼠标停在条目上能看到当轮的调整量。
-
V3
第 3 版维护记录发布
回访入口与服务介绍各保留一条索引,面板结构调整后,从首页到说明的路径更短。
2 项调整 -
V3
帮助文档批量新增
本轮补充操作说明,全部按版本号归档;照现在的节奏,平均每月新增 15 条左右。
15 条新增 -
V3
权益条目补齐文档入口
三个档位下的每一条权益,都标注了对应的帮助文档入口,点进去就是具体操作。
3 档覆盖 -
V3
常见问题库扩充
围绕新用户起步、老用户入口、会员权益三类场景补充问答,目前收录 60 余条。
6 条新增 -
V2→V3
两端路径视图对齐
桌面端与手机端两套路径视图的版本号、说明内容保持同一份,换设备不用重新熟悉。
2 端同步
第一次使用
新用户容易卡住的几个地方
下面这些问题按出现的先后顺序排好,顺着看完基本就能自己走完第一遍。更细的起步顺序放在使用教程里。
第一次打开面板,先点哪里?
从导航入口进面板首页,左列索引第一项就是回访入口。右侧内容区按功能分区排列,先看服务介绍,知道每一段管什么,再决定往哪走。
左边一列和右边一列分别是什么?
左边按你进面板的顺序列出入口,右边是这一版对应的帮助文档条目。切换版本时两列一起换,不会出现一边是新版、一边是旧版的情况。
手机端看到的版本号和桌面端一样吗?
一样。面板提供桌面端与手机端两套路径视图,两边的版本号和说明内容保持同一份,收藏的路径也可以继续用。
换了设备,怎么找回原来的入口?
走回访入口就行,它保持独立索引,从任意位置两步内进入。常用的版本路径收藏过一次,之后会固定在左列索引,重新进来直接从这里开始。
会员三档到底差在哪几条?
差异集中列在栏目里,基础、进阶、尊享逐项对照。每个档位的权益条目都带对应的帮助文档入口,点进去就能看到具体操作说明。
帮助文档和会员权益为什么分成两处?
帮助文档面向全部访客开放,会员权益内容面向已开通用户展示。两类信息在页面上分区呈现,各看各的,不会互相遮挡。
我看到的版本号和帮助里写的不一样怎么办?
先在左列找到跟面板一致的版本号,再切到那一版看右列说明。如果还是对不上,通过联系入口把版本号发过来,工作日 9:00-18:00 内会回复。
旧版本的说明还查得到吗?
查得到。帮助文档按版本号归档,历史版本仍然保留,按版本号或关键词检索即可定位到当年的条目。
打开使用教程,按顺序看完新用户起步 版本对不上,到联系入口找我们